Όροι – Κοστολόγια

Γενικές πληροφορίες

Ο δικτυακός τόπος www.iolcos αποτελείται από βιβλία των εκδόσεων Ιωλκός (Εκδόσεις Ιωλκός), που συμπεριλαμβάνονται στον επίσημο κατάλογο του εκδοτικού οίκου. Από το συνολικό κατάλογο των εκδόσεων, παρουσιάζεται –στον παρόντα ιστότοπο– μέρος αυτού.

Τρόποι παραγγελίας

Ως τρόποι παραγγελίας του δικτυακού τόπου www.iolcos.gr διατίθενται οι ακόλουθοι:

1. Με εγγραφή στο δικτυακό τόπο ως μέλος και κατόπιν ηλεκτρονικά με το σύστημα του δικτυακού μας τόπου δίδοντας ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, πόλη, ΤΚ, τηλέφωνο και email.

2. Χωρίς εγγραφή στο δικτυακό τόπο και κατόπιν ηλεκτρονικά με το σύστημα του δικτυακού μας τόπου δίδοντας ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, πόλη, ΤΚ, τηλέφωνο και email.

Τρόποι πληρωμής

Ως τρόπος πληρωμής του δικτυακού τόπου www.iolcos.gr (εμπορική διαχείριση και πώληση: Κ. Κορίδης, Ανδρέα Μεταξά 12, Αθήνα, 10681, ΑΦΜ 044259306, ΔΟΥ ΚΕΦΟΔΕ Αττικής, Αριθμός ΓΕΜΗ 060123103000) διατίθενται οι ακόλουθοι:

1. Με χρέωση τραπεζικής κάρτας (χρεωστικής, πιστωτικής, προπληρωμένης κ.ά.) —χωρίς καμία επιβάρυνση— τύπου VISA, Mastercard, American Express κ.ά., με Google Pay, με Apple Pay και μέσω της Γρήγορης Αγοράς της Simpler.

2. Με χρέωση τραπεζικής κάρτας (χρεωστικής, πιστωτικής, προπληρωμένης κ.ά.) —χωρίς καμία επιβάρυνση— τύπου VISA, Mastercard, American Express κ.ά. και μέσω του διεθνούς οργανισμού myPos,

3. Με χρέωση τραπεζικής κάρτας (χρεωστικής, πιστωτικής) —χωρίς καμία επιβάρυνση— τύπου VISA, Mastercard και American Express και μέσω του διεθνούς οργανισμού PayPal.

*. Τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας δεν αποθηκεύονται. Η διαδικασία χρέωσης της κάρτας πραγματοποιείται μέσα από το εξαιρετικά ασφαλές περιβάλλον του Paypal και δεν δίνετε τα στοιχεία σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η κάρτα σας μπορεί να χρεωθεί είτε άμεσα είτε μέχρι και 7 ημέρες από την αποστολή της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας, τα χρήματά σας θα επιστραφούν το αργότερο εντός 15 ημερών.

Αποστολές – Κόστος – Όροι παράδοσης

Οι αποστολές γίνονται σε μέρος-τόπο που υποδεικνύει ο πελάτης και μόνο στην Ελλάδα και στην Κύπρο. Από τη στιγμή που τα προϊόντα της παραγγελίας του πελάτη είναι άμεσα διαθέσιμα, κι εφόσον δεν υπάρχουν άλλοι λόγοι προσωρινής ή μόνιμης αναστολής, οι αποστολές εντός Αττικής γίνονται εντός 24-48 ωρών, οι αποστολές εκτός Αττικής εντός 48-72 ωρών και εντός Κύπρου σε 5-7 ημέρες.

Κόστη Αποστολών

Ως κόστη αποστολών  του δικτυακού τόπου www.iolcos.gr διατίθενται οι ακόλουθοι:

1. Για παραγγελίες εντός Ελλάδας μέχρι και 24.99 €, με συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών με πάγιο κόστος 2.90 €.

2. Για παραγγελίες εντός Ελλάδας άνω των 25.00 €, με συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών με μηδενικό κόστος.

3. Για παραγγελίες εντός Κύπρου ανεξαρτήτως ποσού, με συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών με πάγιο κόστος 14.90 €.

Πολιτική επιστροφών κι ακυρώσεις

Επιστροφές πραγματοποιούνται:

1. Στις περιπτώσεις που τα βιβλία που παραλαμβάνει ο πελάτης —κατόπιν παραγγελίας του— είναι ελαττωματικά, δηλαδή κακέκτυπα. Σε αυτές τις περιπτώσεις αντικαθίστανται. Τα έξοδα αποστολής βαραίνουν τις εκδόσεις Ιωλκός.

2. Στις περιπτώσεις που ο πελάτης αλλάξει γνώμη μέσω email (εντός 14 ημερών από την παραγγελία του). Τότε, εάν δεν έχει σταλθεί η παραγγελία του, άμεσα ακυρώνεται η χρέωση της κάρτας του. Εάν έχει σταλθεί η παραγγελία του, τότε την επιστρέφει με δικές του δαπάνες χωρίς να έχει ανοιχθεί η συσκευασία και με την παραλαβή της επιστροφής, ακυρώνεται η χρέωση της κάρτας του.

Όλα τα επιστρεφόμενα βιβλία αποστέλλονται στη διεύθυνση: Εκδόσεις Ιωλκός, Α. Μεταξά 12, 10681, Αθήνα.

BestPrice 360 Analytics

Η ιστοσελίδα μας, με στόχο τη βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχει, έχει ενσωματώσει στον παρόντα δικτυακό τόπο το εργαλείο BestPrice 360 Analytics, στο πλαίσιο εξαγωγής στατιστικών στοιχείων και στοιχείων απόδοσης από τη συμμετοχή του ηλεκτρονικού της καταστήματος στην αντίστοιχη πλατφόρμα σύγκρισης τιμών προϊόντων www.bestprice.gr, στην οποία συμμετέχει. Το BestPrice Analytics 360 επιτρέπει τη διαβίβαση στο BestPrice.gr αποκλειστικά ανώνυμων δεδομένων, σχετικά με την κίνηση των χρηστών στον παρόντα δικτυακό τόπο (επίσκεψη ή παραγγελία και αγορά προϊόντων) για την εξαγωγή των αντίστοιχων στατιστικών αποτελεσμάτων και για τη βελτίωση των ενεργειών marketing.